Located in Kuala Lumpur, Malaysia, Pavillion Bukit Jalil is a fully integrated lifestyle regional mall which spans five retail floors with a total of 1.8 million square feet of retail space. The mall attracts tens of thousands of shoppers who want to experience the best-in-class retail, dining and leisure from a vibrant mix of well-known retail brands and new reputable international brands. However, its conventional parking charge collecting method increases the operation cost of the mall. It is in need of a highly digital solution which is smarter and more efficient.

Finexus, a leading fintech company in Malaysia, has teamed up with Wiseasy to enable local solution provider AAATap to offer a smart parking solution to Pavillion Bukit Jalil. Wiseasy provided a customized version of payment terminal P3 and WiseCloud, a smart terminal management system for the efficient management of multiple devices.

Previously, the customer was given a card when he entered the parking lot of Pavillion Bukit Jalil, and made payments with the card when he left. A lot of manpower was needed for the giving out and reclaiming of the card. The loss of cards is inevitable because it’s not convenient for customers to keep them when they are busy with shopping. With the smart solution from AAATap, the mall can identify a car’s license number automatically and collect the parking fee with Wiseasy P3 when the car leaves. Compared to the obsolete payment collecting method, the complete solution helped Pavillion Bukit Jalil create automatic and unmanned parking management system which is cost-efficient and convenient.

Pavillion Bukit Jalil has implemented hundreds of Wiseasy P3 to replace its previous parking charge collecting method. It has successfully eliminated the queue problem which bothered the car owners before.

NewAge, one of the prominent acquirers in Japan providing digital payment with various marketing services in Japan. NewAge has partnered with Wiseasy to facilitate local merchants with various digital payment products in Japan.

Local merchants use Wiseasy’s digital payment products and payment channels provided by NewAge. Merchants’ funds shall be settled to their account via SMBC Bank.

More than 3,000 merchants shall be able to accept payments from local customers and tourists from all over the world by using PayCloud. With the professional technical efforts from Wiseasy, NewAge was also the first payment institution to access Alipay+.

A licensed System Operator & Third-party Payment Provider in South Africa, led by a group of like-minded young people determined to facilitate omnichannel digital payment services using cutting edge technology across South Africa and other neighboring countries in Southern Africa.

AddPay works with 3 commercial banks who offer all the popular payment methods available in South Africa. AddPay & Wiseasy have partnered since 2019 as the demand for Android Based POS Terminals in South Africa has increased very rapidly. Wiseasy designed, manufactured and delivered EMV Android POS Terminals (P3, T1 and QT) to AddPay with a robust payment application (WiseCashier) that has received L3 certifications all over the world.

Each bank offers different buying rates for different payment methods which was a headache for AddPay as they were not able to route transactions smartly in between the banks/acquirers based on the lowest buying rates. AddPay, partners & merchants, didn’t have a clear visibility to their business.

Wiseasy has certified its Payment Application (WiseCashier), Merchant Application (WiseBoss) and EMV Android POS Terminals (P3, T1 & QT) with local banks to accept various kinds of bank cards & mobile payments and real-time transaction monitoring. Wiseasy has also supplied its white-labeled payment platform (PayCloud) for AddPay’s seamless business operation.

AddPay started pilot project with 2 distributors & 50 merchants since January 2022 and within 4 months, they’ve reached 823 merchants with 4,356 POS Terminals. AddPay merchants are now processing 350,000 transactions a week with an average transaction value of ZAR 37.6 million (USD 2.4 million), compared to 1,800 transactions a week previously.

イスラエル企業Pcentraは2007年に設立され、お客様にバーチャル、実施及び運営コストの低いスマートチケットサービステクノロジー及びスマートシティソリューションに尽力し、スピーディーな技術革新の大きな趨勢下でお客様に柔軟性の高いマルチプラットフォーム決済サービスを提供します。現在、イスラエルは毎月100万人以上の乗客がPcentraのRAV-KAVカード決済を使用しています。

Pcentraの電子チケットサービスプラットフォームRAV-KAV Onlineはバスチケット、列車チケット及び小売店購買の安全な決済をサポートしています。列車に乗車時、乗客はカウンターでチケットを購入せずとも、RAV-KAVカードを使用して直接パスし、乗車出来ます。駅から出る時、運賃は自動で決済されます。Pcentraは多くのコンビニでWiseasy提供のアンドロイド金融POS端末を4,000台以上配置し、RAV-KAVカード所有者によりスピーディーなサービスを提供し、いつでもどこでもRAV-KAVカードのチャージ又はコンビニ消費が便利になります。

WiseasyP3端末が提供するチャージサービスを利用すると、Pcentraのチケットサービスと決済サービスの効率及び柔軟性は極限まで高まります。同時に、現地住民の現金依存も相当程度に低下し、全世界で感染症が猛威を振るう状況下で非接触式決済を通じて人々の安全を確保します。

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2017年にカナダのトロント郊外に設立されたSnapPayは、エンタープライズクライアントと中小企業の両方に市場最高の決済ゲートウェイサービスを提供することに焦点を当てた革新的なテクノロジー企業です。

SnapPayのために、Wiseasy PayCloudは、クラウド展開（AWS）を介して実装される完全なアグリゲーションモバイル決済プラットフォームを提供しています。カスタマイズされたサービス全体は、国内外の電子財布を含む主流のデジタルウォレットの集約を実現することができ、SnapPayは中国以外で初めて銀聯クラウドクイックパスをサポートしたアクワイアリングプラットフォームとなりました。PayCloudは、AWS、GCP、Azure、Alibaba Cloud、Huawei Cloudなど、様々なクラウドサービスプラットフォームと互換性があります。また、EMVCo QRコード決済とPCI-DSSの両方の認証を取得しています。先進的なコンテナ技術により、SnapPayのシステムの迅速なデプロイと更新保守を実現しています。PayCloudはオープンAPIゲートウェイ設計を実践しており、SnapPayは内部及び外部ビジネスシステムとの完全なAPIドッキングを実現することができる。様々なフロントエンドアプリケーションを通じて、システムは様々なビジネスシナリオのニーズを満たし、克服することができます。

SnapPayは、包括的な集計決済サービスを実現するために、数千台のWiseasy P3を発注しました。SnapPayのCGOであるChris Rentonは、「このデバイスは非常に堅牢で、信頼性が高く、導入が簡単で、最先端の機能がたくさんあることがわかります」とコメントしています。Evie Sun, Sr. SnapPayのプロダクションマネージャーであるEvie Sun氏は、このシステムには顧客が必要とするものがすべて備わっており、Wiseasyが非常に迅速に対応し、要件に応じて製品やサービスをカスタマイズできることが最大の魅力であると述べています。

PayCloudにより、SnapPayは2018年からQRコード、銀行カードベースのオンライン・オフライン決済技術を提供し、4,000以上の北米の加盟店が外貨決済を受け入れ、より多くの収益を上げることができるようになりました。

PayCloud >

陽江市は広東省の南西部に位置し、珠江デルタ地帯に隣接しており、広東省西部地域の重要な拠点となっています。この都市は、白線で描かれ、対応する番号を持つ全ての道路脇の駐車スペースに資本参加しています。陽江市はWiseasyと協力し、Wiseasy P3Mを通じてより便利に駐車料金を徴収しています。

陽江市の一部の道路区間では、路側駐車場のスマート電子料金を正式に導入し、駐車場管理者はWiseasy P3Mを使用してスマート電子料金を実現することができます。従来の駐車料金に比べ、スマート電子料金は管理効率を向上させます。現在、一人の管理者が数十台の駐車場を管理し、より多くの決済方法を一般市民に提供することができます。

現在、陽江で使われている路上駐車場は、すべて白線で塗られ、番号が振られています。 車がスペースに入ると、駐車場管理者の手にあるWISEASY P3Mが自動的にアラートを発信し、車が何番目の駐車スペースに入ったかを駐車場管理者に知らせます。 そして、集金者はBluetoothポータブルプリンターで車番を撮影し、駐車情報を入力し、パーキングメーターをプリントアウトするという作業を素早く行うことができるのです。 請求書には、車両登録番号、駐車開始時間、料金、決済方法等が明記されており、一般の方でも該当する情報を確認することができます。
また、駐車場から車両が出るとWISEASY P3Mからリマインダーが送信され、管理者が料金を回収に来る等、駐車場のストックマネジメントを実現します。

現在、陽江の市民はAPPを通じて駐車料金を支払うこともできます。駐車場管理者が集金に来るのを待つ必要が無く、その場でStop＆Goが可能です。P3MはWeChat Pay、Alipay、銀聯カードの決済をサポートしています。

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正新鶏排は2006年にオープンしたばかりですが、今では中国で最も有名なフライドチキン店として認知されています。2020年半ばの時点で、店舗数は22,030店（フランチャイズ店を含む）、これは中国におけるKFCの3倍の店舗数であると言われています。正新は、新型コロナウイルス感染症がまだ続いていた2020年4月にも、600店近くの新規出店に成功しました。

正新は、直営店用に8,190個のWiseasy N5を購入し、迅速な決済受け入れのニーズの高まりに対応しました。

Wiseasy N5は5インチのタッチスクリーンを備えた非EMV Android端末で、Apple Pay、Google Pay、Wechat Pay、Alipay、UnionPayなどの主要モバイル決済手段を全てサポートしています。正信の特定のシナリオに基づいて、WiseasyはWise Messageを経由してメッセージプッシュをカスタマイズしました。最大90dBの音量を可能にする内蔵スピーカーにより、Wiseasy N5は全ての注文と取引を大きな声ではっきりと話します。ケータリング業界で使用するために、この端末は美団、飢了幺等、中国の全ての主要なテイクアウトアプリケーションを実行することができます。

Wiseasyの全面的な技術支援と迅速な対応による運用サポートにより、正新鶏排の代金回収時間は大幅に短縮されました。顧客の待ち時間が大幅に短縮され、顧客満足度と顧客維持率が向上しました。

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雲海肴は、中国で広く知られている雲南料理のダイニングレストランブランドで、14の大都市に約200店舗を展開しています。飲食業界の競争激化や人件費の高騰に直面し、先進技術やスマートデバイスを活用した効率化・コスト削減を進めています。

清算は、全てのレストランにとって、待ち時間を短縮し、顧客満足度を向上させるための最も重要なステップの1つです。Wiseasy P3MはAndriod EMV Mini POSとして雲海肴に導入され、顧客とレストランの両方により良い経験をもたらします。

この端末は、磁気ストリップカードのスワイプ、会計、クーポン/バウチャーの確認等、複数の機能を1つのデバイスに統合しています。Wiseasy P3Mのおかげで、雲海肴はより迅速且つ便利に決済を行うことができ、顧客側とレストラン側の両方で多くの時間を節約することができます。

予約管理の面では、レストランのERPシステムとシームレスに統合されたWiseasy P3Mを通じて、受付担当者がテーブルを予約することができ、メモをしたりコンピュータに入力したりする必要がありません。Bluetooth接続による列整理券印刷にも対応しており、お客様もスマートフォンで何席先か確認しやすくなっています。お客様の解約率を20％削減。

従来、ウェイトレスやウェイターは、注文を取る、代金を回収する、クーポン券を渡す等、異なる様々なツールを持ち歩いて接客していたため、同時に5テーブルしか接客できませんでした。Wiseasy P3Mを使えば、上記の機能を全てカバーすることができ、8つのテーブルに対応できるようになります。

Wiseasy P3Mは、主要な決済手段をすべてサポートしており、持ち運びも可能です。そのため、ウェイトレスやウェイターがダイニングテーブルとレジの間を行ったり来たりする必要はない。決済の全プロセスが3〜5分から10秒に短縮された。一方、レジ係の人数やレジカウンターの占有面積も、それに応じて削減されています。

クーポン・引換券管理システムとの組み合わせで、レストランの顧客維持率の向上にも貢献しています。

雲海肴の統計によると、顧客流出率が20％減少し、清算時間が約30倍短縮され、顧客維持率が2倍になり、ウェイター/ウェイトレスの作業効率が30％向上しました。

P3M >

Djezzyはアルジェリアの主要なモバイルネットワーク事業者で、市場シェアは65％（2016年12月の加入者数は1,649万人以上）、ネットワークは人口の90％をカバーしています。

多くの場所でSIMカードのアクティベーションに時間がかかることがあります。人々はSIMカードをアクティベートするために多くの手続きを行う必要があります。ましてや、個人認証に生体認証技術を使用することを求める国も増えています。Djezzyにとって、いかに効率よく顧客の識別情報を収集するかは、顧客体験を向上させるために非常に重要なことです。

Djezzyの実際のアプリケーションシナリオに基づき、Wiseasyはハードウェア端末（Wiseasy T1）と統合ソフトウェアソリューションの組み合わせを提供し、パスポート、IDカード、運転免許証等複数の種類の文書の識別をサポートし、さらに電子手書き署名、A4用紙スキャン、指紋識別、レシート印刷の機能を実現しています。また、高度なキャリブレーション機能により、A4用紙等の素材が適切に配置されていない場合でも、Djezzyの従業員は情報をより快適に読み取ることができます。

Wiseasy T1は、ユニークなカードスロットのデザインに加え、磁気カード、スマートカード、NFC、その他の主要な決済方法をサポートしており、安全な取引を保証します。

Wiseasy T1は、顧客の識別、SIMカードのアクティベーション、顧客情報の保持を1台の端末で行う完全なワンストップSIMカード販売EKYCソリューションというDjezzyのニーズに対応しています。

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2017年に設立されたFino Payments Bankは、インドの90%の地区で、724,671以上の銀行店舗、54の銀行支店、130の顧客サービスポイントを展開しています。Finoは、「phygital」デリバリーモデル（物理とデジタルの組み合わせ）とも呼ばれるアセットライトビジネスモデルで運営されており、各Banking Outlet（加盟店）がそのコミュニティの銀行及び金融ニーズに応えています。

インドでは、Fino Bankは5年間で5,000万人の顧客を獲得することを計画しており、デジタルバンキングソリューションによるラストマイルデリバリーネットワークの強化を選択しました。これらのデジタルソリューションは、指紋スキャナー、カードリーダー、カメラ、プリンターを1つのデバイス（Wiseasy P3）に紐づけすることで、ローカルで遠隔のバンキングサービスを可能にします。Wiseasy P3は、口座開設、預金、現金引き出し、送金、ローン、保険等の金融商品・サービスの購入等、銀行取引全般を行うことができます。他の銀行システムとの相互運用性もあり、他の銀行が発行したデビットカードをお持ちのお客様は、FINOの銀行窓口で決済や引き出しを行うことができます。

途上国では、銀行口座を持たない人がまだまだたくさんいます。そのため、銀行は支店の設置に消極的で、銀行サービスを利用するのは農村部の人々にとって贅沢なことなのです。Wiseasy P3は、シームレスな取引を保証し、銀行業務の効率化を実現するための銀行向けオールインワンデバイスです。

P3

ザンビア国立商業銀行（Zanaco）は、ザンビア経済の金融ニーズに応えるために1969年に設立され、以来、全国をリードする銀行へと発展してきました。

Zanacoの支店では、Wiseasy T1を数回クリックするだけでペーパーレスバンキングサービスを利用することができ、支店内でのセルフサービスオプションを提供し、Zanacoの顧客サービス向上に寄与しています。

ザンビア全土にある60のZanacoの支店では、お客様はオンボードからe-KYC、資金移動、入出金などのスマートサービスを利用することができます。銀行にとって、お客様の書類をいかに効率的に収集し、銀行口座のIDを作成するかは、顧客体験を向上させるために非常に重要なことです。T1のカードスロットは、IDカードや運転免許証、パスポート、A4サイズの紙等、様々な情報を読み取りやすく設計されています。また、顧客のデジタル・オンボーディングも簡単に行えます。ザンビア国家市民登録簿と統合することで、KYCをオンラインで完了し、既存のKYC詳細を迅速に確認することができます。従来の銀行業務に加え、T1では、資金移動、チケット管理、請求書決済、自動再照会等の付加価値サービスも実現しています。

Zanacoの支店では、有人窓口を80％削減し、生産性とリソースの効率性を100％向上させることができました。T1には文書管理システムが組み込まれているため、従来の紙文書の保管と検索が100％削減され、文房具のコストも大幅に削減された。また、新店舗を立ち上げる際のオペレーションやインフラにかかるコストも削減することができます。

顧客満足度調査では、81％のお客様が「銀行での手続時間が50％短縮された」と感じています。また、37%のお客様が、銀行で手作業で書類を記入するよりも良いデジタルな方法を見つけたと喜んでいます。

T1 >

燃料販売業者であるPetromは、モロッコ全土で280か所のサービスステーションネットワークを運営し、燃料、潤滑油の取引、化学製品の輸入・販売を専門としています。また、サービスステーションでのフードストップの運営や、フランスにある自動車修理・メンテナンスセンター「Point S.」のネットワークも運営しています。

Petromは2017年からWiseasyと連携し、スマートデバイスを利用した決済サービスをお客様に提供しています。このほど、CIH銀行が協力に加わり、3者は決済システムをアップグレードし、全国280以上のガソリンスタンドにさらなる付加価値サービスを提供する予定です。

モロッコの人々にとって、この新しい決済方法は革新的で便利且つ安全であり、顧客は現金又は銀行カードでポンプや店舗の商品及び/又はサービスを購入するチャンスを得ることができます。Wiseasy P3では、お客様は携帯電話で数回クリックするだけで、銀行や決済機関の電子財布を使用して決済を行うことができます。

WiseasyのWiseCloudプラットフォームは、Petromが280か所ある全ステーションのP3を一括管理し、端末の遠隔操作、メンテナンス、サポート、運用を支援するもので、現場での端末メンテナンスの手間を大幅に省き、効率を向上させることができます。

特筆すべきは、ガソリンスタンドという特殊な環境において、P3は防爆設計により安定した動作を確保し、過酷で特殊な環境に最適な選択肢となっていることです。Wiseasyの全製品は、過酷で厳しいテストに合格しています。P3はWiseasyのフラッグシップ製品として、多くの場面で広く使用されています。

P3と、CIH銀行の決済機関であるLana cashと連携した決済サービスにより、ガソリンスタンドは集客、請求書作成、顧客ポイントプログラム等を容易に実行できるようになりました。

P3

あらゆる施設やサービスを比較的低コスト且つ効率良くに管理する方法は、どの学校の経営陣も直面する問題です。Wiseasyはキャッシュレス決済のシナリオに基づき、学校が完全なデジタル管理システムを構築できるSmart Schoolソリューションを提案し、これまでにタイ国内の9校に提供し成功を収めています。

スマートスクールソリューションは、キャンパスカード、リチャージ、オフライン決済モードなどの機能を強化します。このソリューションにより、学校経営陣、生徒、加盟店はそれぞれ適切な入口にアクセスすることができます。保護者のAPPが生徒カードに紐づけされているため、保護者はキャンパスの出席状況や消費量を追跡し、子供のカードを補充することができます。

スマートスクールソリューションは、Wiseasyの主力製品であるWiseasy N5、AIサービス端末WISEASY BOT3、ソフトウェアと連動する統合ソリューションです。教師はカードのオープン、バインド、ブロック、リチャージ等、生徒のアカウントとカードを管理することができます。生徒はカードをスワイプするか、Wiseasyの端末のカメラの前で顔をスキャンすると、出席簿が作成され、保護者や教師が末尾を確認することができます。代金を回収する際は、加盟店のキーパッドで代金を入力し、画面には代金が表示されます。生徒がカードをスワイプして決済し、加盟店は支払記録と決済記録を確認可能です。

同時に、学校の先生はこのシステムを通して、キャンパスの基本情報を維持し、アカウントと役割の権限を管理し、照合レポートを照会し、コンピュータでレポートをダウンロードすることができ、一つの画面でキャンパス全体の操作状況を提供可能です。

ウィズダムパノラマが提供するデジタルキャンパスソリューションは、2020年6月に正式に開始され、タイの29の小中学校で実施され、学校管理チーム、学生、商人から肯定的なフィードバックを受けました。ネットワーキング、キャッシュレス、利便性は、デジタルキャンパスインフラストラクチャを構築するための鍵です。将来的には、より多くのタイの学校がデジタルキャンパスソリューションを実装するのを支援します。

Smart School
Solution > BOT3 > N5 >

上品折扣(Shopin)は2000年に設立された、中国で有名な公正価格の服飾チェーン小売りブランドで、店舗の総面積20万㎡以上の複数の実体店舗Shopin販売コーナーを有しています。同時に天猫、WeChat等の多くの第三者プラットフォーム上にオンラインショップを開設しています。長い間、上品折扣はピーク時にレジに多くの人が並び、ロスによってカスタマーエクスペリエンスが悪い、人件費が高い、売上と在庫の統計が困難等の現実的な問題に悩まされていました。

Wiseasyは上品折扣にオンラインからオフラインまでの完全なソリューションを提供し、モバイルキャッシャー、商品販売、発注、受領、物流、照合等を通じて、上品折扣のビジネスプロセスの閉ループを完成し、「レジに行く」ことをサポートしました。合計2,000台以上のWiseasyが提供するAndroid金融端末P3を利用し、「人・製品・店舗」を結びつけ、店舗運営をより柔軟且つ効率的に行っています。

上品折扣では主にWiseasy P3端末の以下の機能を利用しています：
1. バーコードを利用した商品情報の作成/管理。
2. 商品の受取、在庫移動、棚卸し、オンライン注文の受取と返品。
3. モバイル決済(WeChat・Alipay)、デビットカード/クレジットカードに対応。
4. 販売プロセスでの会員情報の確認と記録。
5. 商品画像の共有とオンライン販売管理。
6. 売上取引の確認とレポートの閲覧。
7. 情報の公開、受信、課題へのフィードバック。
8. モールのチーフによる監督と承認。

Wiseasy P3をレジ端末に導入したことにより、上品折扣は従来のレジカウンターを廃止し、商品陳列のためのスペースを確保することができました。これにより、在庫管理の効率が大幅に向上し、商品の所在確認や交換・返金にかかる時間が短縮されました。カスタマーエクスペリエンスが改善された結果、上品折扣全体の売上は3～5％増加し、ショッピングモールの購買客の収入もそれに応じて増加しました。

また、Wiseasyが提供するP3レジ端末は、会員の基本プロフィールや嗜好、購買情報等を記録することが可能です。その上で、上品折扣はサプライヤーとより緊密に連携し、より人気のある商品を棚に並べて販売することで、店舗運営の効率化を図った。予測によると、上品折扣の売上は10％～15％増加する見込みです。現在、Wiseasyレジ端末は毎年上品折扣の20億元近い決算業務の処理をサポートしています。

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呷哺呷哺(xia bu xia bu)は北京、上海及び中国の30以上の都市で400以上の火鍋レストランをチェーン展開しています。ビジネスが拡大するにつれ、オーダーの行列や団体購入のクーポンコード確認等の問題も発生しました。

大手外食チェーンである呷哺呷哺は、提供のスピードとカスタマーエクスペリエンスを非常に重視しています。こうした課題やニーズを踏まえ、WiseasyはAndroid金融端末P3を提供し、迅速な決済、美団等のグループ購入のクーポン確認、会員権管理、行列管理等のニーズを満たしてきました。

5分ほどの簡単なトレーニングで、呷哺呷哺のサービススタッフは操作方法を習得しました。お客様はテーブルで会計を済ませ、レシートを受け取ることができるようになりました。

P3決済端末は、順番待ち、予約、会員特典、注文、団体購入のクーポンコード確認、持ち帰り、キャッシャーサービスの全プロセスでレストランの業務効率を大幅に改善し、レストランの日常業務と管理の良きパートナーとなっています。

Wiseasy P3決済端末の導入により、呷哺呷哺のキッチンスタッフの作業効率は大幅に向上し、お客様にタイムリーなサービスを提供することが可能になりました。また、P3はレストランがレジに行かなくてもテーブルでオーダーの決済ができるよう、お客様によりスムーズでパーソナルな支払いサービスを提供するのに役立っています。スマートな経営手法で、呷哺呷哺は全てのお客様に迅速なサービスを提供します。

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