China Merchants Bank

Notre partenaire cette fois est le centre de carte de crédit de China Merchants Bank Co., Ltd., les deux parties de la coopération stratégique s’appuient sur le terminal intelligent de business WPOS et China Merchants Bank. Wiseasy est responsable de la gestion globale, du service et de l’opération et de l’entretien de l’équipement, tandis que China Merchants Bank se concentre sur l’expansion des affaires. Ce mode de coopération a atténué la pression d’opération et d’entretien de l’équipement de carte de crédit de China Merchants Bank, lui permettant de marcher légèrement dans la bataille et de mieux coopérer avec les marchands.

L’essor de « paiements sans carte »

L’impact de finance d’Internet sur les banques est principalement concentré dans le secteur des commerces au détail, et le chaînon de paiement est sans aucun doute l’un des plus touchés. Avec l’essor du paiement mobile sous la direction de finance sur Internet, les utilisateurs ont développé de nouvelle habitude de paiement. Au lieu d’aller au guichet pour glisser la carte pour le paiement, il suffit cliquer sur un téléphone mobile pour effectuer le paiement en très peu de temps. Cela signifie que l’espace de survie et de développement du paiement par carte de crédit est devenu de plus en plus étroit.

Comment augmenter l’animation des utilisateurs de cartes de crédit et augmenter la fréquence d’utilisation de cartes de crédit est les problèmes auxquelx est confrontée China Merchants Bank.

Distribuer les scenarios pour animer les points des cartes de credit

À cette époque-là, les cartes de crédit des utilisateurs de la China Merchants Bank avaient un grand nombre de points qui n’étaient pas pleinement utilisés. Généralement les utilisateurs échangeront des points contre des articles fixes. Cependant, il y a des coûts pour ces articles et les coûts de livraison sont également une dépense considérable pour les banques. Si ces points sont animés et pleinement utilisés, cela peut-il augmenter l’animation des utilisateurs de cartes de crédit et augmenter leur fréquence d’utilisation ? Cependant, il y a toujours un gros problème devant la carte de crédit de China Merchants Bank, qui est les scènes de consommation hors de distribution. Les points peuvent être échangés contre de nombreux articles dehors, tels que des coupons de repas, de café, de desserts, etc.. Si vous souhaitez ouvrir des scènes de consommation externes, vous devez résoudre le port du canal de paiement. Dans le passé, le carte de crédit construisait un canal de POS et une caisse, mais ce moyen était évidemment hors de propos à l’ère du paiement mobile.

Premièrement, les POS traditionnels ne peuvent pas répondre aux nouvelles exigences en matière de paiement mobile à l’ère d’Internet mobile. Les opérations complexes, la réaction lente et les coûts élevés de formation sont les problèmes primordials. Deuxièmement, bien que le PC de la caisse puisse également remplir certaines des requises pour le paiement mobile, cela oblige les caissiers à ouvrir diverses fenêtres et à enregistrer manuellement les numéros de coupons, ils sont également confrontés à l’instabilité du réseau et aux blocages des machines … Cela ajoute non seulement le temps d’attente des clients, mais affecte également leur expérience de consommation. Dans ce contexte, nous avons eu des contacts avec China Merchants Bank en 2014, et cette année, nous avons procédé à une mise à jour complète de la coopération entre les deux parties après plusieurs cycles de discussions.

WPOS a passé diverses authentifications de sécurité d’UnionPay et, en même temps, les caisses intégrées prennent en charge la vérification des cartes et d’autres fonctions. Après les contacts des deux parties, après avoir combiné les exigences de China Merchants Bank et les fonctions de WPOS, les deux parties ont exploré un nouveau projet de solution pour la vérification des points et l’échange des droits et des intérêts des points. Combinant la commodité de l’échange de points par des bons de repas en ligne ou hors ligne par le biais de la technologie de paiement à balayage de code que la carte de crédit China Merchants Bank a développée, WPOS, un terminal intelligent de business installé dans les grandes villes du pays, a mis en oeuvre avec succès le concept de « monnaie virtuelle », les points ont été utilisés comme monnaie virtuelle pour franchir les barrières du paiement mobile.

Lorsque vous êtes dans un café, un restaurant de pot au feu, une pâtisserie etc., vous pouvez balayer le Gestionnaire Portable sur le terminal WPOS pour choisir payer par les points ou par les coupons par l’application Vie Portable, le montant excédentaire de la consommation est payé via WPOS. Le règlement et le paiement sont effectué couramment, pas besoin de payer en espèces, l’expérience utilisateur est excellente. Il a offert non seulement des avantages aux utilisateurs, mais surtout, a activé les points de la majorité des utilisateurs de cartes de crédit. Le montant supplémentaire à part le paiement des points entraîne également la consommation de cartes de crédit, atteignant ainsi d’un seul coup le triple objectif.

La sécurité et l’intelligence sont des considérations importantes pour la China Merchants Bank

Comme nous le savons, la sécurité est l’élément essentiel de l’innovation de finance et de paiement des banques, et l’innovation ne peut pas être mise en œuvre sans un port de canal fiable de paiement. En tant que modèle lors de cette opération, WPOS a passé toutes les nouvelles authentifications de sécurité d’UnionPay et a mis à jour de manière innovante les algorithmes cryptographiques nationaux. Le « Gestionnaire Portable », développé pour les besoins spéciaux de China Merchants Bank est entièrement conforme aux exigences de la banque. Il peut échanger les intérêts des points de carte de crédit de China Merchants Bank, vérifier les coupons et assurer l’opération, l’entretien et offrir des services visant les besoins de China Merchants Bank.

Élargir les scènes d’utilisation des terminaux intelligents de business

À l’heure actuelle, se concentrant sur une variété de scènes de consommation, telles que « manger », « se revêtir », « jouer », « s’amuser » et « transporter », etc., Wiseasy a construit une scène diversifiée couvrant la vie, la consommation et les finances. Grâce à cette coopération, nous fournissons à China Merchants Bank la gestion, les services, ainsi que l’exploitation et l’entretien des équipements afin d’alléger leurs affaires et de réduire la charge sur le réseau d’équipements.

Notre coopération a permis à la carte de crédit de China Merchants Bank de consolider sa position de leader dans l’industrie, d’offrir aux utilisateurs une expérience de paiement plus pratique et plus humaine, et a permis aux marchands de bénéficier de leurs affaires. La technologie facilite le travail n’est pas une parole creuse.